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-关于产品品质

sunwayfoto的产品与其他中国同类产品的区别/优势

首先是选材:全金属设计,采用的是轻便高硬度的航空级铝合金材料

做工方面:CNC精密数控加工,保证完美的产品外形、顺滑的操作手感,以及器材调节的高精准度。

在产品设计方面:我们关注更多的是摄影师们对器材的实际操作需求,比如如何增加球形云台的的安全系数,如何加强产品的兼容性,如何减少器材组合使用时的相互干扰,如何提高摄影效率,如何提高拍摄精准度等。

sunwayfoto的产品与国际品牌同类产品的区别/优势

价格相对较低,性价比高,产品线丰富

sunwayfoto的产品采用什么材质

6061T651航空级铝合金

sunwayfoto的产品采用什么 表面处理技术。有什么特别之处?

美军规3级阳极硬氧化(HA III)

sunwayfoto的产品的工作温度范围是怎样的?是否做过环境测试?

零下30-60摄氏度

sunwayfoto的产品抗摔能力如何?是否做过破坏性测试?

1m高自由落体测试,产品无破损。

sunwayfoto的产品是否有抗腐蚀性,是否耐磨?

硬氧化处理表面耐磨耐腐蚀。

sunwayfoto的产品是否只有黑色,是否会做其他颜色?

目前只有黑色。以后会针对专用快装板推出多色彩系列。

sunwayfoto的产品是否可以在水下使用?是否做过浸水测试?

不可水下使用。(目前市场上也没有可以水下使用的云台)

航空铝比镁铝合金好在哪里?

更轻,更坚固,且稳定性更强.

-关于产品保养

是否需要特别的日常保养与维护?

为了让云台能更好的工作,发挥其良好的功能,请按照以下指示对云台进行保养:

1、 云台在出厂之前已经全部润滑好,因此请勿使用任何润滑液去拭擦云台。特别是不能将润滑剂涂抹到云台球体上。这样会导致云台的锁紧功能降低以及易于吸引灰尘和尘土。你只要保持云台清洁干净活动自如即可。

2、 请尽量避免不要让杂物、异物进入云台内部。要养成将您的云台装入云台袋的好习惯。这样在遇到下雨或者沙尘天气的时候能很好地保护您的云台。

3、 如果云台表面黏上干燥的灰土时,可以将其吹走或者用棉布将其擦掉。

4、 如果云台被泥巴或者海水粘到,可以用清水轻轻将其冲洗干净并彻底晾干。

5、 请不要将云台浸没到水中进行漂洗,也不要用高压水对准云台进行冲洗。

6、 外部避免与硬物相碰,如经常长时间使用本云台,其球体表面可能会产生摩擦后积累污垢。

本品生产时各重要部件均已经超硬表面处理,表面性质良好而不需再以其他额外保养。

使用注意事项:

1、 长时间不使用时应松开各锁紧旋钮,不要让其长期处于锁紧状态。

2、 在使用本云台时,请确保在锁紧快装夹座锁紧旋钮时使用,请勿随意松开该旋钮,以免摔坏摄影设备。

3、 不能以本云台当作其他工具使用。

4、 请避免儿童接触以免造成机器损坏或其他意外。

 

是否需要定期加润滑油?

不需要的,一个球台的里面的油,用上5-6年以上是没有问题的

如果产品掉漆,如何处理?

sunwayfoto产品并不是烤漆的,如有类似的掉漆现象,

可能是氧化层太薄,可以返回工厂或经销商来换

-关于保修服务

sunwayfoto提供多长时间的保修期?

1年(自售出之日起12个月内,在正常使用情况下(非人为破坏),出现产品品质问题,享受免费保修服务)+5年(在线注册即可获得5年延长保修服务)

如何获得延长保修期?

www.sunwayfoto.com注册后即可获得5年延保

保修期过后,我们提供终身保养,过了保修期,如需要换部件,只需要按市场价收取部件的钱就行何返修

从哪里获得保修服务?跟厂家联系还是跟经销商联系?

可在直接购买的经销商处获取保修服务。若直接从工厂购买,则与工厂联系获取保修服务。

对产品不满意,是否可以退货?

我品牌提供7天无条件退换货服务。自购买日7天内,因产品本身结构设计以及外观出现缺陷,导致不能正常使用,在包装完好无损的情况下,可获得免费替换或退款。.

球台所装配的快装板能卸下来吗?

可以

如果球台进沙(或其它异物),该如何清理?

如果球台被灰尘或外物污染弄脏,请将球台主旋钮充分松开、旋转球体。然后用吹风机将灰尘吹去,然后用干布轻轻抹去灰尘。

3、 如果云台表面黏上干燥的灰土时,可以将其吹走或者用棉布将其擦掉。

4、 如果云台被泥巴或者海水粘到,可以用清水轻轻将其冲洗干净并彻底晾干。

5、 请不要将云台浸没到水中进行漂洗,也不要用高压水对准云台进行冲洗。

6、 外部避免与硬物相碰,如经常长时间使用本云台,其球体表面可能会产生摩擦后积累污垢。

球台采用什么型号的螺丝?

36系列的是用M5螺丝,44,52系列用的是M6螺丝

新款云台XB的比一般球型云台的优势在哪里?

重心足够低,更可靠,稳定  

云台的双缺口有什么用?

提供一个竖拍缺口、一个俯拍缺口 

云台是否能浸入水里,承受的最低温度和最高温度分别是多少?

Sunwayfoto云台的工作温度为:-30 ~ 60℃,目前的设计还不支持水下运作.

水平台下面的油脂怎么解决?

用软棉布轻轻地擦掉即可

你们的云台是够能否兼容任何厂家的快装板?

不完全,雅佳规格的,KIRKWimberelyRRS都没有问题  板扣的云台我们建议只用同一厂家的快装板,因为调节会有点麻烦

水平仪内的液体会挥发么?凝固点是多少?

水平仪的工作温度:最低温度零下20摄氏度

-关于全景组合

全景套装能拆卸吗?

PANO-1套装包括8款型号共9个部件。 PANO-2套装包括7款型号共8个部件。 这9个部件可以根据拍摄的需要随意组合。通过配套的扳手和螺丝,用户即可轻松拆卸和组装。

 

全景套装的重量和承重各是多少?

PANO-1 自重 3.4kg, 承重 3kg.

PANO-2 自重 3.2kg, 承重 3.5kg.

-关于快装板

相比其它品牌的快装板,你们的快装板好在哪里?

1、材质:轻便坚硬的航空级铝合金6061-T651   

2、表面处理:美军规3级阳极硬氧化处理 保证产品的耐磨耐腐蚀耐用性优于其他品牌产品  

3CNC精密数控加工,确保产品的精度和操作手感  

4、符合国际雅佳标准,与市场上绝大多数雅佳标准的产品相兼容。保证我品牌产品广泛的适用性。

 

通用快装板适用的相机型号有哪些?

DP-39,适用于微单相机

DPG-39—适用于 Nikon D80, D90, Canon 550D, 600D 等等

DPG-50—使用于 Canon 5DII, 5D, 7D, 等等

DPG-50U—适用于Canon50D5D5DII7D1D 系列、1DS 系列,Nikon D200D300D700

你们的快装板是否可以安装到别的品牌的云台上?

我们的快装板均符合国际雅佳燕尾槽标准,目前市场上大多数符合雅佳标准的快装夹座均可与我品牌的快装板兼容使用,如Markins, Arca-swiss, photo clam,ARRATECH 

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产品的氧化是否容易刮伤,类似掉漆之类?

所有sunwayfoto产品的表面均采用美军规三级的阳极硬氧化,不易刮花,更不会有掉漆现象.

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L板适用的相机型号有哪些?

DPL-01- Nikon D80D300D7000Canon 5D2 without battery grip.

DPL-02 Canon 60D, Nikon D80D300D7000, CanonEOS5DMark2 without battery grip.

DPL-03 Nikon D80D700D7000CanonEOS7D.

DPL-04--- Nikon D80D700D7000Canon EOS7D,5DII.

 

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